臺東縣政府15日成立集中派案中心平台 強化社會安全網緊急救援

【記者游勝鈞/台東報導】臺東縣政府15日成立集中派案中心平台 強化社會安全網緊急救援

為因應「強化社會安全網計畫」,臺東縣政府特別於今(15)日在社會處成立「集中派案中心」,任務編組調派1名資深督導及4名資深保護性社工,專責統籌各類通報案件單一窗口服務,以實踐快速、準確、立即救援之策略目標,縣府社會處也呼籲社會大眾發現有任何「家暴」等社會家庭案件,請撥打集中派案中心電話:089-320507(代表號)、傳真電話:089-320575。

社會處處長曹劍秋表示,依據行政院107年2月26日頒布之「強化社會安全網計畫」,各地方政府應建立具備跨單位派案及協調功能之集中受理與派案中心,集中受理保護服務及脆弱家庭通報,以整合式篩案評估指標判斷案件風險程度,並有效辨識有立即危險的保護案件,確實發揮單一窗口之功能。為確實發揮集中派案中心功能,特別由社會處社會工作及保護科調派從事保護性工作8年經驗之1名社工督導及4名從事保護性工作3年以上經驗之保護性社工,專責辦理通報案件分流派案作業。

衛生福利部將過去7大類保護通報案件整合為3大類通報表單(成人保護、兒少保護、性侵害防治),透過簡化前端通報作業,期望網絡單位及民眾協助發掘並通報有需求之各類家庭。至於案件之分流,將由集中派案中心社工人員依照案件之通報內容需求及評估後之風險等級,快速且準確判斷,將案件分流指派至家防中心(保護服務體系)或轄內各區域社福中心(脆弱家庭體系)進行調查訪視,而受指派單位也可依案件急迫程度進行分類訪視評估,即早確認案件之安全狀況即時介入處置,並評估案件風險程度及福利服務需求,以擬定後續處遇計畫。108年1月至今,家防中心總處理案件數已達1001件(其中成人保護案件632件、兒少保護案件224件、性侵害案件145件)。

社會處呼籲社會大眾及網絡人員,如發現有「家暴」、「兒虐」、「性侵害」及「脆弱家庭」之情形,請主動至「社會安全網-關懷e起來」線上求助平台通報(網址:https://ecare.mohw.gov.tw/index.jsp),以保障個案權益,並提供被害者救援及受通報之家庭,能獲得符合其需求之各類服務。集中派案中心電話:089-320507(代表號)、傳真電話:089-320575。

新聞聯絡人

社會處社工科 王莘嵐社工督導 聯絡電話:089-320507

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