【記者游勝鈞／新北報導】新北市政府消防局緊急應變指揮學院（Emergency Response Command Academy，ERCA）於今24日下午舉行揭牌啟用典禮，由侯友宜市長主持，並邀請內政部消防署、中央警察大學、臺灣警察專科學校、各縣市消防單位及地方民意代表、仕紳蒞臨觀禮，ERCA是國內首度創新運用3D災害虛擬實境科技，擬真模擬災害情境，訓練消防指揮官救災指揮及突發狀況應變能力，並能以團隊模式有效率地進行大規模災害團隊危機處理默契培養，ERCA不僅引進美國ADMS模擬系統，內建12種災害場景及客製化新北市實地實物場景，並多次赴美、法、韓、星等先進國家交流電腦模擬經驗，厚植訓練軟實力，前於107年10月19日辦理危機管理網年會試營運活動時，即受當時與會10個國外城市一致好評，亦是目前災害應變領域產官學界眾所矚目焦點，堪稱全國消防機關創舉。
鑑於近年火災案件數下降、災害複雜度加劇、訓練功能性不足及演習成本預算高等需求性分析，消防人員亟需建立一套有效率且具訓練效果之訓練模式，以強化指揮官狀況判斷危機處理能力，並提高消防人員救災團隊合作效能，故ERCA運用電腦3D技術，可提供消防人員一安全、擬真情境學習各類型災害應變程序，並透過虛擬實境提供多樣化之情境。典禮中安排消防模擬教育演練展示，由市長下達突發狀況情境，考驗指揮官應變能力及體驗系統優越功能，ERCA核心功能包括經驗累積、狀況判斷、團隊合作及信心培養，以期提升災害搶救效能、強化救災指揮體系、推動消防核心能力及開創消防模擬教育。
侯友宜市長表示，消防工作充滿危險，災害現場瞬息萬變難以預測，尤其指揮官肩負重大責任，判斷決策往往決定現場搶救成功與否，透過ERCA將培養指揮官能力及團隊合作默契，傳承與累積救災經驗與火場戰術，保障民眾生命安全，同時再次強調，不論是指揮官或基層同仁都是市府最珍貴的消防夥伴，救災務必注意自身安全，才有機會拯救別人。另消防局黃德清局長亦表示，過去擔任基層消防幹部執行第一線救災指揮工作期間，平均每個月至少累積50場大型火場救災經驗，深知指揮官於火場應有邏輯判斷思維，具備指揮、控制、聯絡及情資蒐集能力，ERCA未來不僅扮演緊急應變訓練角色，亦是一個交流平台，協助第一線救災人員解決實務問題，並以智慧科技強化救災能力，落實行動治理及智能城市之政策目標，也歡迎各縣市與世界各地消防、防災單位一同前來交流學習，並合作舉辦一系列指揮官訓練，共同為消防領域開創新的里程碑！
4 月242019