觀光局表揚績優志工,全國風景區200志工齊聚東北角小鎮漫遊!

(影音新聞)

【記者游勝鈞/宜蘭報導】交通部觀光局一年一度的「108年度國家風景區志工聯誼大會」昨(14)日至15日在宜蘭地區舉行,東北角管理處特別安排2日活動,包含績優志工表揚、專題講座、志工解說比賽及龜山島生態體驗行程等活動,邀請全國13個國家風景區近200名志工齊聚一堂。交通部觀光局周永暉局長蒞臨現場,對所有志工致上感謝之意,並頒發績優志工獎座,表揚13個管理處的優秀志工。

本次專題講座邀請到台灣大學林俊全教授演講「台灣的地景與觀光資源」,談到臺灣擁有許多特殊的地質特色和稀有景觀都值得行銷世界,像是東北角的萊萊地質區、大鵬灣小琉球花瓶嶼、澎湖的大菓葉玄武岩等都與地質地景有關,希望志工朋友們能用心觀察,透過導覽解說引導遊客深度體驗臺灣。

國家風景區志工聯誼大會活動自98年起舉辦,今年已邁入第11年,適逢觀光局推動「小鎮漫遊」,透過志工之間經驗交流、分享及學習,藉以凝聚團隊精神,進而提升服務品質。交通部觀光局13個國家風景區,目前總共約有1,500名解說志工,主要工作內容以推廣在地觀光旅遊服務,導覽解說當地景點特色,如自然、人文等內涵,及協助管理處遊客中心旅遊諮詢等服務,讓台灣的觀光服務更加優質親切。各國家風景區依轄區特色所訓練出來的志工皆有不同專長,如東北角及北海岸解說志工對於地質知識如數家珍,茂林、西拉雅志工則對蝶類的分類十分了解,而阿里山、日月潭、參山、花東縱谷志工則對螢火蟲有相當程度的認識,大鵬灣及澎湖志工尤其著重綠蠵龜生態保育,雲嘉南、馬祖志工以賞鳥生態為擅長,東海岸志工則熟知東部海域的海洋生態。

本次志工大會績優志工之中,北觀處高德箐女士的服務時數高達8,627小時,就因積極協助活動支援工作,並協助成立志工聯誼會,因此被推薦為績優志工。而日月潭的呂鈞亭女士自90年加入志工隊已有18年,平時協助管理處服勤帶隊解說都能抱持著熱忱的心,也足以成為志工學習的榜樣。而東北角的李文中先生,在東北角服務也有12年之久,十分積極於協助管理處的各項服務,對於解說題材的知識也很淵博。

觀光局周永暉局長表示,推廣觀光最重要的推手,就是我們第一線的導覽解說志工們,台灣各地的美景透過志工們的導覽解說,帶領遊客們領略更深入的旅遊體驗,更加認識各地的自然環境與文化背景,感謝各位志工們無私的付出、熱忱的奉獻,也希望志工們能持續協助推動小鎮漫遊年的觀光活動,讓全世界遊客認識台灣小鎮、進而喜歡前來體驗台灣,營造友善質感及在地深度體驗旅遊。

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