【記者游勝鈞／台東報導】於昨(20)日縱谷地區降下磅礡午後雷雨，有一老翁騎機車向池上分駐所值班警員求助「雨太大看不到路，機車一直晃，可以載我回家嗎」？適逢線上巡邏警員楊政勳及蔡誌昇返所，遂主動協助送其返家；同日，有一喑啞民眾坐在分駐所門口樓梯上，因語焉不詳，員警以行動載具M-Police「人臉辨識系統」查出身分後，平安送返家；以上熱忱服務，均獲家屬高度肯定與讚許！
「嘩啦！嘩啦」！昨(20)日午後，縱谷地區突然降下磅礡大雨，這突如其來的陣雨，讓路上行人瞬間淋成落湯雞，車輛的雨刷更是開到「緊繃」，才能看清前方道路；於此時，有一騎乘機車的老翁，因為道路濕滑，且看不清路況，怕會摔倒，遂穿著輕便雨衣向值班員警求助，員警隨即請巡邏警員楊政勳及蔡誌昇，以巡邏車載送其返家，家屬看到警車到家門前，以為老翁發生意外，結果恰好相反，是員警將他平安送回家，老翁及家屬也一再的向員警表示感謝；同日傍晚，有一喑啞人士坐在分駐所門口前樓梯，因其無法說話，員警以行動載具M-Police「人臉辨識系統」查出其身分後，隨即以巡邏車載送其返家，焦急的家屬正好欲出門找尋，結果員警就已將其平安送返家了，對於員警熱忱及貼心的服務，一再的說「金感蝦」！
關山警察分局分局長潘仕能表示，警察最重要的工作就是治安與交通，為保障大多數民眾的生命財產安全，多以取締及干涉的角色出現，讓民眾把警察與「剛」連結在一起；反之，在為民服務工作上，警察的暖心、貼心及用心，讓民眾感受到警察「柔」的一面；正所謂「鐵漢柔情」，我們將持續以「剛柔並進」的執勤方式，讓社會更祥和、民眾更安全！