【記者林怡亭／專題報導】您是否在就醫時，常出現「腦筋一片空白，到底要跟醫生說什麼？」、「醫師為什麼不幫我排檢查呢，該換醫院嗎？」、「手術前到底要問清楚哪些問題？」等困擾。新光醫院心臟內科洪惠風醫師和北市聯醫消化外科許文章醫師建議，可以針對症狀寫好小抄，或攜帶過往就醫資料；另外，醫師可能要花更多時間來觀察病況變化，才能正確診斷，可能與患者期待不同。
謹記5項重點 不漏說病情
有些民眾就診時會不知道該跟醫師說什麼，或是不擅表達身體不適症狀，如高齡者或幼童。醫師建議，就醫前可事先準備小抄，掌握五項重點：1哪裡不舒服；2不舒服症狀有多久；3症狀在什麼情況會變嚴重、什麼情況會減輕；4症狀是否有變化；5過去病史等，最好由一位熟知病人狀況的「關鍵家屬」陪同就醫，有助於幫助醫師了解病人情況。
此外，前往不同院所就醫時，可攜帶過往的就醫資料，例如門診紀錄、病歷摘要、檢查報告等，幫助醫師診斷參考。
治療方法3提問 對症下藥健康到
在討論治療方式時，大多數醫師非常希望病人問問題或表達想法，這樣才能針對不了解的地方進一步溝通，讓病人安心。但許多病人常千頭萬緒不知從何問起，或是不知如何把資訊帶回家與家人討論。面對這種情況，醫師提到，至少要問3個問題：「治療有什麼好處、有什麼壞處？」、「不做會怎麼樣？」、「有沒有其他的治療選擇？」，以利了解各種治療的優缺點及選擇最適合的治療方法。
診察檢驗有順序 病症評估更準確
有時候醫師不見得會馬上告知診斷結果，或是立刻安排特定檢查，這可能與民眾期待不同，有些病人甚至急著換醫師。醫師舉例，以「喘」的症狀為例，導致「喘」的可能病因極多，醫師會先透過問診和理學檢查把可能病因範圍縮小，有初步診斷方向後，再視需要選擇適當的檢查去證實或排除猜測；不過，當症狀不明確或資訊不足時，醫師可能要花更多時間來觀察病況變化，才能正確診斷。
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資料來源：健康醫療網 https://www.healthnews.com.tw/news/article/42693/
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