日租套房藏危機 中市府呼籲暑期出遊慎選合法旅宿

【記者巫月樺/台中報導】

暑假旅遊旺季來臨,市長盧秀燕重視旅宿公共安全,全力加強查緝掃蕩日租套房等非法旅宿,並對於擁有合法條件業者積極輔導合法化,市府觀光旅遊局強調,日租套房等非法旅宿業未經政府立案把關,住宿品質及安全無保障,易發生公安意外事,呼籲民眾外出旅遊應慎選合法旅館或民宿,才能住得安心玩得開心。
觀旅局長林筱淇表示,日租套房常在網站上標榜「**溫馨套房」、「**背包客棧」、「**微旅居」等名目,將目標客群設定背包客、青年學子及自由行入境觀光客為主,選擇設在交通便利、臨近商圈夜市的地段經營,根據裁罰案件統計,台中市日租套房分佈以逢甲商圈夜市、一中街商圈及草悟道周邊最多。
她強調,日租套房涉及住宿資訊不透明、住宿環境不安全等問題,業者經常藉由國外網路訂房平台、Line或電子郵件等管道與消費者聯繫交易,由於資訊不透明,經常發生入住地點與訂房地點不同,或現場房間與網路刊登房間品質差異甚大等糾紛,由於違法經營,業者常避不見面,消費者經常求償無門。
林局長呼籲,暑假旅遊旺季已經到來,旅宿業者在訂房網站推出各式各樣的住宿優惠專案,招攬遊客住宿,有些非法旅宿伺機參雜其中,經常以刊登華麗精美套房相片或以價格低廉為誘因吸引消費者入住,出門旅遊務必慎選合法旅宿,才能享受安全安心的旅程。
林局長表示,為維護旅客住宿安全,市府觀旅局將日租套房等非法旅宿列入專案查緝重點,聯合稽查小組不分平日或假日全力加強取締掃蕩非旅宿,一經查獲違法事證,即依發展觀光條例裁處10~50萬元罰鍰並勒令歇業,且針對同一地點被查獲裁處2次以上之日租套房強制執行斷水電處分,貫徹市政府掃蕩日租套房非法旅館之決心。
此外,觀旅局亦指派專人上網搜尋非法旅宿廣告,除依法裁處刊登人3~30萬元罰鍰且按次加倍裁罰外,並通知網站訂房平台業者立即下架非法廣告,從源頭阻斷日租套房等非法旅宿之主要行銷管道。
觀旅局指出,統計108年1月至6月30日止,執行旅宿業(含日租套房)稽查共計271家次,已查獲非法經營與非法廣告之日租套房案件合計136件,累計裁罰金額達787萬元,並持續全力查處中,為維護旅宿公共安全,確保旅客消費者及合法業者權益,呼籲非法業者千萬不要以身試法。
另外,市府訂有「台中市都市計畫住宅區旅館設置辦法」,針對有意願且具備合法條件之非法旅宿業,觀旅局均積極輔導合法化,自104年至108年6月底止,共輔導19家非法旅館(日租套房)完成合法化經營。

觀旅局強調,台中市合法旅館及民宿共有498家,各具特色提供旅客選擇,安全與品質雙重保障,請旅客消費者訂房前務必至台灣旅宿網(http://taiwanstay.net.tw/)、台中市政府觀光旅遊局網站(https://tourism.taichung.gov.tw/)、台中觀光旅遊網(https://travel.taichung.gov.tw/)查詢合法旅館或民宿,或投宿前查看業者是否有懸掛「旅館業登記證」、「民宿登記證」及專用標識,以保障自身安全與權益,讓旅程開心出門、平安回家。

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