中市府花費百萬元寄發恢復老人健保補助通知單被外界批評浪費民脂民膏 中市府:明列重要資訊並貼心放大字體

【記者巫月樺/台中報導】中市府7月起恢復老人健保補助,計有26萬人受惠,市議員李天生3日接獲民眾投訴指責,市府花費百萬元寄發通知單,通知單內容只是宣傳市長個人政績,卻沒有說明如何辨理健保退費等事宜,造成基層工會及長輩們恐慌,根本是浪費民脂民膏。

對此,社會局表示,長輩普遍關切自身能否獲得補助,市府體恤長輩較難普遍運用網路獲取資訊,因此主動寄送通知函給符合資格的長輩,並加大字體,簡要說明補助資格、審核方式及諮詢電話,可清楚了解補助規定及諮詢窗口,不用奔波洽詢。

李天生指出,許多單位是提前收取健保保費,不少長者收到市府恢復老人健保補助通知單後,只看到宣傳市長政績,沒有提到和大家切身有關的健保費退費問題,因此紛紛打電話向民代服務處及工會查詢。

李天生表示,以某職業工會為例,每天湧進7~80通電話要求退還預繳的健保費,已經嚴重妨礙工會的正常作業,工會同時煩惱,在還沒有收到健保局正式公文確定前,要如何處理?

知情的工會幹部則解說,健保局有一定作業程序,不是收到通知後就立即可退費,至於符合資格並且已經繳費的長輩,原投保單位在收到健保局公文後,會辦理退費,請大家放心。

李天生說,目前資訊流通快速,市府可以利各種管道進行宣導,不過卻寄發紙本通知單給每位符合資格的長輩,至少花費百萬元,同時純粹只為市長個人宣傳,因此遭到外界指責浪費民脂民膏,不知道是社會局長大拍馬屁,還是盧市長把握機會做秀,盧團隊好大喜功,沒有政策經驗,沒有考慮周詳,上任以來表現粗糙、傲慢,要如何取得市民的信任?

李天生強調,台中市老人共計有36萬人,由於排富條款,目前只有26萬人受惠,大家都有依規定繳稅,卻還有其他10萬長輩無法享受這項福利,並不公平。

新聞局長吳皇昇回應指出,前市府當初也以林佳龍市長的名義寄發托育補助的信件,內容和文字說明也大同小異,只是政策項目不同,當時卻不見任何市議員反映有問題,比較難以理解民進黨議員為何這時候有此意見。不過,市府還是很感謝議員關心市府決定恢復老人健保補助這項政策,幫忙宣傳,市府也會在長照上持續努力。

社會局則表示,台中市恢復老人健保補助自7月1日起實施,市長盧秀燕體恤長輩使用網路尚未普及,訊息來源有限。多數長輩相當關切自身能否獲得補助,因此社會局採最貼近、方便長輩的方式,主動寄送通知信函給符合資格的長輩。此外,社會局網站也建置恢復老人健保補助專區,提供補助計畫、常見問答集(包含退費事宜)及相關表單供民眾查閱,同時透過海報張貼及宣導單張發放,廣為宣導。游勝鈞;游胜钧;指動傳播科技;指动传播科技;指傳媒;指传媒;華民通訊社;华民通讯社;民生新聞網;民生新闻网