【記者游勝鈞／台東報導】甫到職的衛福部臺東醫院新任代理院長樊聖，發出公開信勉勵員工一起找回臺東醫院曾有的輝煌及光榮感。他今天表示，衛福部彰化、桃園、臺中、豐原、雙和醫院、玉里及草屯療養院等醫院支援的醫師陸續到位，即日起恢復24小時精神科急診，血液透析(洗腎)醫療將儘快恢復，成功分院的洗腎床數也將從10床擴大為25床，他將全力「強化醫療腳步，找回光榮歷史。」
樊聖指出，他7月底就任，盤點醫療人力，發現不少醫師缺口，立即尋求西部醫院的支援，彰化醫院派了內科(胸腔內科、腸胃內科、心臟內科)、外科(泌尿科、骨科、神經外科)、精神科醫師支援，桃園醫院內科(腸胃內科、腎臟內科)醫師，玉里及草屯療養院精神科醫師，臺中及豐原醫院則是復健科醫師，新北市雙和醫院也將支援復健及腎臟內科醫師，補強醫師的腳步一直在進行，希望網羅更多優秀的醫師。
樊聖說，臺東縣精神醫療的需求量大，目前該院有急性病房50床，慢性病房20床，擁有良好的設備，卻總是醫師不足，這次由彰化醫院精神科主任梁孫源率該科共5位醫師及玉里、草屯療養院1位醫師輪流進駐，補足了缺口，立即就恢復以往曾有過的24小時精神科急診，也是臺東縣唯一的全天候精神科照護責任醫院。
樊聖表示，醫師陣容補強，就像地基穩了，將再進行行政改組及環境整頓，認真工作的員工，不管是公職人員或約用人員，都能獲得提拔；環境的冰冷感及突兀之處，也將逐步暖化，貼近民眾的需求，讓病人來到臺東醫院就有安全感。
樊聖原為彰化醫院副院長，是血液腫瘤專科醫師，衛福部醫福會希望他將彰化醫院成功翻轉的經驗帶到臺東醫院，他臨危受命接下任務，隻身前來。他不諱言地說，他上任前聽取各界人士對臺東醫院的看法，評價都有所保留，或許有些偏見，或許放大解釋，但最重要是，民眾對臺東醫院的信任度有提升的空間。
樊聖因此發了一封致同仁公開信，希望臺東醫院的員工願意跟著他一起踏出去，讓他在醫務生涯中留下一頁值得回憶的定位，也讓資深同仁找回光榮感，年輕同仁初嚐光榮的滋味，可以驕傲地對別人說「我是臺東醫院員工，我驕傲！」
樊聖說，他太太出生於臺東醫院，很早就對本院懷著一絲神秘的情愫，很高興有機會帶著太太回到她的出生地服務，而他是帶著信心前來挑戰，踏出改革之路，就不會再回頭，請鄉親們把醫院當成社區的好鄰居，跳脫刻板印象，給醫院一個服務鄉親的機會。
致同仁公開信
各位同仁，我在7月22日到任，忙於了解院務，無法一一與同仁詳敘，以此信和同仁聊聊我的想法，期能縮短磨合期，大家一起努力提升業績，找回臺東醫院曾有的輝煌，以及那份光榮感。
不必諱言，我在上任前聽取各界人士對臺東醫院的看法，評價都不甚好，或許有些偏見，或許放大解釋，但最重要是，民眾對臺東醫院的信任度有提升的空間。
我來到這裡，並非圖個清閒，而是設定為一個挑戰，希望能扭轉臺東醫院的形象，進而提升績效，或許有人認為談業績顯得市儈，但那是經營醫院最重要的一環，因為業績代表了民眾的信任和肯定，也能發給員工更高的獎勵金，強化凝聚力及向心力，這樣才能進入一個好的循環，不管是醫院與民眾之間，或是醫院與員工之間。
這非我一人之力所能逮，需要同仁願意跟著我一起踏出去，讓我在醫務生涯中留下一頁值得回憶的定位，也讓資深同仁找回光榮感，年輕同仁初嚐光榮的滋味，可以驕傲地對別人說「我是臺東醫院員工，我驕傲！」
以下附上我在本院官網「院長的話」全文，與同仁共勉：
我是樊聖，因為內子出生於臺東醫院，很早就對本院懷著一絲神秘的情愫，很高興竟有機會帶著內子回到她的出生地服務，我是抱著信心而來，我知道自己的使命便是帶著臺東醫院重返榮耀。
衛福部臺東醫院已經122歲，比臺灣大部分的部立醫院老，沈重的歲月包袱壓得她如駝背的老人，矗立在台東市區，看不到她昂首站立的一面，看到的是她的落寞，以及她與民眾的疏離。
臺東醫院像個沒落的貴族，過去曾繁盛一時；她曾是臺東最大的醫院，顯然現在不是；她曾是臺東評價最好的醫院，現在也不是；她出身官家，在舊官僚體制下有其一線地位，但隨著時代演進，不親民的官僚文化逐漸吞噬掉民眾的信任，貴族逐漸沒落。
我們不需粉飾民眾的感受，面對未來，我宣示以身作則，從民國108年7月22日我上任的這天開始，帶領員工一起努力，其實，臺東醫院員工的素質很好，比起西部大型醫院不遑多讓，只要點燃火花，就能綻放熱情，我願意扮演觸媒，和員工一起衝出更貼近民眾需求的在地化醫院，衝回過去的榮景。
面對東部醫師荒的問題，衛福部彰化醫院全力支援，仍不足的部分由衛福部桃園醫院及雙和醫院支援，將在短時間內強化各科的醫師陣容，連同成功分院一併補足。
有了好的醫師陣容，就像地基穩了，將再進行行政改組及環境整頓，認真工作的員工，不管是公職人員或約用人員，都能獲得相對應之合理報酬；環境的冰冷感及突兀之處，也將逐步暖化，貼近民眾的需求，讓病人來到臺東醫院就有安全感。
臺東醫院從日治時代起就肩負著公立醫院執行公衛政策及照顧民眾健康的責任，現在及未來都是如此，不容懈怠，這是我的重責大任。
鄉親對臺東醫院或有抱怨、或是惋惜、或是眷念，我們都虛心接受，面對未來，我們最在乎鄉親的感受，我們踏出改革之路，就不會再回頭，請鄉親們拭目以待，把醫院當成社區的好鄰居，不吝指教，也請不要再以刻板印象看待臺東醫院，給我們一個為您服務的機會。
