【記者黃誌寬/新竹報導】 日前一名楊姓婦人到竹市關東橋郵局,表示要匯一筆款項 10 萬元至姪子朋友帳戶中,郵局經辦人員發覺有異報警處理,成功保住婦人辛辛苦苦的血汗錢,經辦人侯小姐也獲新竹市警察局表揚。
新竹郵局局長徐志宏表示,詐騙手法不斷推陳出新,並利用民眾誤解 與資訊缺乏屢屢使詐騙得逞,只要第一線同仁多一份關心和注意,就可減少民眾的財產損失。新竹郵局會持續努力,充實員工的防詐知識,以保障郵局顧客存款交易安全。
新竹郵局表示,關東橋郵局窗口經辦員侯姓同仁當下立即給予這名婦人關懷提問,發現婦人左顧右盼且緊張焦慮,經辦員覺得有異,暗中與其姪子聯絡,姪子表示沒有匯款這回事。
此時楊女士又接到對方電話,催促趕緊匯款,承辦員專業直覺反應,認為這是詐騙案件,立刻報警並接過婦人手上電話,直接與對方表示已經報警,電話裡原本口氣態度不佳的「收款人」立即掛斷電話。
不久關東橋派出所警員前來處理,並將當事人帶回所裡暸解案情,當婦人知道那是詐騙案件後,再三感謝郵局讓她保住省吃儉用的辛苦錢。
8 月212019