【記者游勝鈞／台東報導】臺東環保局推多元陳情管道保密措施 陳情民眾個資有保障
有鑑於民眾對於居住環境品質的要求不斷提升。臺東縣環境保護局針對民眾常使用多元陳情管道如手機APP、網站、電話、E-mail、書面、傳真、交辦案件、當面檢舉等，皆設有嚴謹的陳情檢舉人資料保密措施，民眾不用擔心個資會曝光，可確實在陳情時留下聯絡方式，以利環保局稽查人員了解污染情形後回覆查處結果。
臺東環保局表示，去(107)年環保局共接獲民眾陳情案件數近1千八百件，其中使用電話陳情方式占91%最多，陳情人除了可透過多元化陳情管道表達自身權益外，亦可利用行政院環境保護署網站陳情或查詢案件查處情形，既便利又具有個人隱私性。
環保局呼籲民眾，陳情公害污染案件時，需具體陳述陳情對象，所在地點、污染類別、污染情形、並提供真實姓名及聯絡方式，讓稽查人員抵達污染現場蒐證時，能快速並確實查處陳情案件。 民眾若有發現影響環境衛生之情事，可使用以下多種管道提出陳情，公害陳情網頁(https://ww3.epa.gov.tw)、手機APP「公害報報」及環保局陳情專線0800-066-666或089-221999，環保局將派員前往稽(巡)查。
