病人安全　醫病溝通「3應」非知不可

【特派記者巫月樺／專題報導】為了促進良好醫病溝通，鼓勵民眾參與自身的醫療決策，奇美醫學中心舉行「病人安全週」活動，透過多元化的活動，提昇民眾對病人安全的參與。

病人安全週　活動主軸訂為「醫病溝通」

奇美醫學品質管理中心專員郭雅薇指出，今年病人安全週宣導活動主軸訂為「醫病溝通」，以「病人安全我會“應”」作為活動口號。帶領民眾一起探討「如何面對自己的健康問題？跟醫師一起做治療決定」。

奇美醫學中心呼籲民眾，就醫時，運用「3應」，讓醫病之間的溝通無障礙，另一方面可讓醫療人員更了解民眾的就醫需求：

1.響應：病人一起響應「醫病共享決策」，意即重要的醫療決策，需要醫師與病家來共同決定。

2.回應：病人與家屬對於重要醫療決定，應該「回應」其對治療的想法與期待。

3.反應：病人應主動「反應」對治療的疑問、擔心與不適，讓醫療團隊可以即時釋疑及調整治療。

互動闖關遊戲寓教於樂　民眾顧健康

奇美醫學中心以闖關活動進行，讓民眾在遊戲中，體驗與瞭解活動的主題。主要活動有：

『醫病拚一拚』，宣導醫病溝通我會應的3應。『憶起顧頭腦』，透過益智桌遊，帶領民眾認識失智症10大警訊。『樂活一起愛』由癌症中心將癌症、化療安全相關知識，放入戳戳樂，讓參與的民眾在輕鬆和歡樂中學習。另有「健康存摺」，教導民眾如何下載及完成登錄，讓自身「健康訊息一把抓」。

另外還有『健康篩檢讚』，讓民眾瞭解早期發現，可有效降低大腸癌、乳癌及口腔癌死亡率約2-4成不等，子宮頸癌降幅更可高達9成。奇美醫學中心表示，心去年四癌篩檢總人數30,805人，共計發現503名癌前病變或罹癌，後續進行追蹤及完成確診率達8成，拯救超過500個家庭。

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