【特派記者巫月樺／新北報導】語言不通免驚！為減少原住民進行勞資爭議調解時，因語言差異造成溝通問題，甚至造成勞動權益受損，新北勞工局即日起與原住民族行政局合作，由原住民語言推廣人員提供3種原住民語言翻譯服務，陪同有需求的原住民勞工參與調解。
原民局表示，依原住民族語言發展法第5條規定，直轄市、縣（市）政府、原住民族地區及原住民人口1500人以上之非原住民族地區之鄉（鎮、市、區）公所，應置專職原住民族語言推廣人員。目前新北市政府及7個區公所(土城、三重、蘆洲、樹林、新莊、汐止及烏來區)，設有阿美族、排灣族及泰雅族語言推廣人員提供服務。
勞工局長陳瑞嘉表示，語言溝通問題是影響調解結果的重要因素，除了手語翻譯服務，勞工局今年更主動提供新住民6國(英、越、菲、泰、緬及印尼)語言通譯服務。此次與原民局合作，提供原漢語的翻譯協助，可避免勞工於調解過程中因語言溝通問題致處於弱勢，造成勞動權益受損，進而有效整合及運用行政資源，達到便民再升級，調解服務再進化。
勞工局提醒，勞工朋友一旦遭遇勞資爭議，可立即透過「新北勞動雲-勞資調解便利通」（https://ilabor.ntpc.gov.tw）線上申請調解，除免負擔任何費用、迅速解決爭議，並在勞雇間尋求雙方可接受的方案，達到息訟止紛。如勞工朋友有任何勞動法令諮詢需要，也可於每週一至五上班時間撥打「勞工法令諮詢專線」（02-29646357、02-29646476），或親自到新北市政府1樓聯合服務中心，勞工局也有提供律師臨櫃諮詢服務，提供民眾多元運用。