【特派記者巫月樺/台東報導】安全安心安定,充實社工內在能量,提升危機事件因應能力
為提供社工人員安全無慮的工作環境,臺東縣政府於29日及今(30)日一連兩天舉辦108年度社工人身安全訓練暨紓壓團體活動,來自公部門及民間單位社會福利團體、集結不同服務領域的70位社工及督導,強化人身安全及危機預防訓練,同時藉由舒壓活動增進網絡凝聚力。
縣府社會處長曹劍秋致詞時表示,社工們平日辛勤的付出,為弱勢族群服務與建構社會安全努力,保障社工執業勞動權益與重視人身安全議題,縣府責無旁貸。近年來臺東縣積極推動相關措施,以保障社工職業安全,人身安全是社工執業中最重要的一項指標,需有完善的預防措施,包括建制安全防護支援網絡及工具、協助取得足以辨識危機之資訊權、提供可增進社工人員安全意識的敎育訓練課程有其必要;對於不幸受到暴力傷害的社工人員則需全力協助,保障其權益,並給予全面的支援。
社會處指出,社會大眾常將社工與志工混為一談,志工是利用暇餘奉獻時間與無償提供服務,社工則是專門職業,透過專業知識與技能,評估問題與需求,連結適當資源與服務,協助受服務者解決危機事件,穩定生活並恢復與發揮自我能力,然而隨著社會問題多元且複雜,角色更顯挑戰,安全備受威脅。
社工職業環境面臨高案量、高工時及高風險,以致造成高流動率,期待藉由制度面之調整,完善社工職業安全環境,進而提升社工專業服務品質,達到安全就業、安心服務及安定管理的目標。
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