【特派記者巫月樺/台中報導】
農曆過年將至,民眾利用春節假期出遊時,要注意旅宿業者有無政府機關核發的登記證暨專用標識,才能保障自身安全,確保消費權益。台中市政府觀光旅遊局呼籲,民眾選擇飯店、民宿時,應先詳閱飯店、民宿內的「避難逃生路線圖及住宿須知」,保障自身安全,及維護消費權益。
觀旅局長林筱淇表示,目前多數合法旅宿業者都依規定使用防焰建材,如地毯、窗簾與隔間設備等,旅客入住時,應留意所在樓層滅火器、逃生設施及位置等;但仍有非法旅宿業者未經建管、消防、衛生、環保及觀光等主管機關審查通過,也沒有投保公共意外責任險,嚴重影響旅客住宿安全。
林局長進一步說明,多數非法業者透過網路平台行銷或受理訂房,藉低價、便利吸引消費者,並以私訊留言或通訊軟體處理訂房及匯款事宜,無往來交易憑證及業者負責人等資訊,一旦發生意外事件,往往求償無門。
觀旅局表示,台中市日租套房多集中於逢甲及一中商圈周邊,去年共稽查日租套房282家,查獲違法經營88件、違法刊登廣告65件,罰鍰累計1,078萬元,均依發展觀光條例勒令歇業,如情節重大,處以斷水斷電。
觀旅局也表示,民眾如不慎入住非法旅宿,可向觀旅局提出書面檢舉,附上明確的經營地點及交易明細等證明文件,經查證屬實,將裁罰10萬元以上,業者繳納的罰款將提撥實收罰鍰金額的10%至15%,作為民眾檢舉獎勵金。
觀旅局指出,非法旅宿潛藏危機,訂房可事先至台灣旅宿網(