作者：中華自媒體暨部落客協會理事長、匠心文創數位整合行銷總監、講師自媒體聯盟創辦人鍾婷
同樣下載一部兩小時影片，4G在理想狀態下花6分鐘，而5G僅需3.6秒就能完成。
歷經27天，五大電信近300回的競標出價，5G（第五代行動通訊技術）頻譜總標金達新臺幣1421.91億元天價。儘管新冠疫情衝擊旅遊、百貨及零售業，但2020年下半年即將到來的東京奧運國際賽事，還是得提早布局。電信龍頭中華電信近日（2/25）僅花兩個工作天就籌好新臺幣483.73億元存入國家通訊傳播委員會（NCC）指定帳戶，做好5G開臺的準備。
對關注營銷的所有行銷企劃人員，5G將會給未來零售市場帶來怎樣的改變？值得好好關注。而大眾以新媒體工具進行數位品牌形象塑造的自媒體，又會有怎樣的影響？
甚麼是自媒體呢？
廣義來說，自媒體（self-media或we media）是一種生活型態，一種展現生活方式的過程。但就狹義且眾人較能理解的是，自媒體其實是以原創意識、原生內容，運用數位工具去傳遞或散布理念、商品或服務的小型分眾媒體。具有高關注、高黏著、高互動的特性。所以～部落客用部落格寫文，算自媒體！Facebooker用Facebook經營粉絲團、社團，算自媒體！Youtuber用Youtube影音，算自媒體！網紅用直播平臺唱歌跳舞、賣東西，算自媒體！Liner用LINE群組經營社群，算自媒體！群主用微信群進行群聊，算自媒體！
播客用Podcast經營數位電臺，算自媒體！餐廳店家擁有專屬的電子報與折價券，維繫客戶，算自媒體！品牌企業定期出版雜誌專刊，與客戶溝通，算自媒體！政府機關經營社群頻道，傳達政令與政績，算自媒體！飲水機廠商設置電視屏幕，輪播置入廣告，算自媒體！
自媒體的核心就是「內容為王」，利用內容的創作來吸引大眾的目光。故以內容形式來，恰可分出六大類自媒體。分別是：
一、文字類自媒體
這是最基本的形式。自古無論是人類進化，還是改朝換代，都少不了文字的傳達。從早期BBS討論板、ICQ傳訊工具開始，到部落格，到如今的Twitter、Facebook、Line@、微博、公眾號等的貼文都在此範疇。文字運用的靈活程度，決定了內容創作的影響程度。因用文字來描述某件人事物或闡述某種觀點，都便於與讀者互動，且一篇篇的文章利於搜尋引擎做檢索，建立網路的搜尋結果。所以經營自媒體無論要著重哪種類型，文字類自媒體都會是一開始入門，及最根本的種類。
二、圖像類自媒體
圖像指的是由圖形、圖片、照片等構成的平面新媒體。一般多伴隨文字類自媒體出現，但此類則是以圖像內容為主、文字為輔，如：Pinterest、Instagram。照片從原本的4：3到16：9的尺寸，再隨著不同載體工具，還有方形比例，和全景、360度環景模式。通過圖片的分享累積粉絲，也成為一種內容形式的傳播。
三、插畫類自媒體
這跟圖像類有顯著差異的，是多了一個IP（Intellectual Property）的元素。往往插畫類無論是素描、漫畫或水彩…都需要一點繪畫功力，且須設計出一個具體的吉祥物造型，透過吉祥物去衍伸出生活起居、人生感悟或主題觀點等。累積到一定的粉絲數後，就可進行IP授權，進行授權商品的開發或其他異業合作等。
四、語音類自媒體
類似大眾熟悉的廣播人，聲線音質非常動聽，我們稱之為「聲優」，現在還有個比較新穎的名字叫「播客」。需靠一副好嗓子，來唱歌、說話，進行有聲內容的創作。面對當下快節奏的生活步調，碎片學習成了不少通勤族的選擇。說書的音頻、知識的線上廣播型態的自媒體因應而生。例如：商周的三分鐘商學院、大陸的凱叔說故事。
五、影視類自媒體
隨著智慧型手機普及，網路頻寬發達，越來越多著重聲光效果的影片出爐！有適合手機觀看的豎屏式影片，稱之為短視頻，由iM短影、Tiktok、大陸抖音、快手居多，影片長度10秒、15秒，最多以60秒內為限；也有適合電腦、平板觀看的橫屏式影片，因類似電視的觀看習慣，內容長度就會較長，如：15分鐘、30分鐘，甚至1、2個小時。準備期較繁瑣，需前期腳本企劃、錄製、後製剪輯。故有些影片是運用APP直接進行直播，如：Facebook Live、Zoom、U簡報。簡單來說，影視類分為三：短視頻、視頻和直播。
六、整合類自媒體
5G的「高頻寬、低延遲、大連結」的三大特性，讓新媒體玩出許多新樣貌，相對自媒體的內容變種形式就相當多元。例如：現場實況360度環景直播；全息投影（Holographic projection）等。其實，只要思考「自媒體+？」這個公式，無論是形式、對象、內容或商業模式，都能有嶄新的面貌。
以內容為經、創意為緯的自媒體行銷中，在5G時代下，我們該好好思考運用哪一種自媒體形式？甚至是複合交雜運用，來達到我們建立數位品牌形象，或擴大網路聲量來倍增影響力。
鍾婷，全通路營銷顧問，近20年零售營銷市場經驗。曾於政府部會、各公協會、各大專院校等近百個單位，講授品牌經營、網路行銷、社群經營、創意商機、網紅直播等相關課程；以行銷面切入，輔導企業自媒體化，與數位轉型。