全國首創！彰化市公所搖身一變成為紓困櫃台！彰化市長林世賢27日表示，為因應疫情帶來經濟嚴重衝擊，市公所和國泰慈善基金會合作，由志工接電話，負責說明政府各項紓困措施，幫忙中小企業解決問題，服務地點設在「市長室」，希望此一創舉結合眾人力量，將經濟損害降到最低。
新型冠狀病毒肺炎疫情爆發以來，不僅危害人類的健康，也重創全球經濟。針對疫情對國內經濟的衝擊，行政院投入一兆五百億元辦理紓困及振興經濟方案。
市長林世賢表示，國泰慈善基金會志工角色非常重要，因為中小企業忙於處理經營管理危機已分身乏術，無暇關注政府各項紓困措施，公所製作「1988」紓困振興相關專線貼心小圖卡並特別設置紓困櫃台，地點就在市長室，協助專線(04)7221995，由志工負責接聽電話，不僅安撫對方情緒更詳細說明政府的相關紓困措施，再逐一列表造冊追蹤，希望能幫助許多中小企業，進而度過難關。
「第一次遇到這麼多人經濟面臨到困境，其實內心很難過，就很想多幫忙對方。」任職國泰人壽多年的曹亭雲表示，第一次進駐市公所擔任接電話的紓困志工，充分感受到疫情對店家的嚴重影響。
「您好，這裡是市公所防疫紓困專線，有需要為您紓困服務嗎？」說話輕柔溫暖的曹亭雲，她說，彰化市一家製作機車坐墊皮革的吳姓業者，每天營業額只有250元，她接獲求助紓困電話後，和同事前往，填好相關表格，幫忙對方申請50萬元小額貸款，看到業者的笑容，也讓她感到快樂。
另外市公所為加速讓企業界了解紓困振興專案內容，已與經濟部中小企業處等單位合作舉辦「企業營運及融資診斷輔導說明會」，內容包含政府補助方案說明、信保基金專案保證協助、銀行融資專案優惠貸款介紹及如何申請等相關議題，也會陸續再舉辦三場說明會，協助受影響企業解決融資及經營管理等問題。
