【特派記者凃珮雅/台中報導】為活絡後疫情時代台中市觀光產業,市府觀光旅遊局31日起針對觀光業者展開「台中市觀光產業因應重大疫情轉型培訓課程」,聘請社群專家張嘉玲、知名百萬流量部落客石酒雄、旅遊達人吳艾瑪及熱血台中等重量級師資,傳授如何透過網路平台與社群經營,打造當紅商品、留住顧客、增加重購率等行銷手法;另外還有14位來自各領域的專家實務分享,140位培訓名額一推出,報名就相當踴躍。
觀旅局長林筱淇指出,此次培訓課程除了聚焦現階段觀光產業最需提升專業技能外,更首重數位及線上精準行銷含實作,琢磨數位發展的運用力培養,期增進觀光產業從業人員數位行銷專業技能,滿足數位時代市場行銷需求,提升台中觀光市場能見度與競爭力。
培訓課程聘請重量級師資授課,張嘉玲講師傳授文案與議題創造、讓學員學習如何深度經營社群媒體;石酒雄講師帶領大家從日本遊客觀點看台中、分析台中觀光產業優勢與課題,傳授其社群媒體經營的經驗;而吳艾瑪講師分享如何善用社群媒體工具行銷,有效創造高流量閱覽視聽;另外更有熱血台中團隊,傳授如何打造亮點商品與議題,讓媒體能主動報導。
林筱淇強調,疫情趨緩後國旅前景持續看好,無論政府單位或各業者,在作好防疫措施的前提下,需大力展開觀光行銷,藉以在國旅市場拔得先機並穩定發展。今年台中購物節活動結合線上及實體店家,觀旅局極力爭取旅宿業商品於購物節線上購物平台上架;輔導台中旅宿、遊樂、溫泉、伴手禮、觀光工廠等產業電商化,促進旅遊商品線上線下銷售,增進產業實質收益。
林筱淇表示,現今社群網路媒體蓬勃發展,行銷早已不侷限於電視廣告、紙本傳單,經過上半年整備,台中觀光業者已蓄積滿滿動能,而目前台灣國旅市場競爭相當激烈,可透過結合政府活動、產品電商化、社群行銷及媒體波段操作,提高產品曝光度、創造討論聲量等行銷方式,吸引旅客前來台中觀光旅遊及住宿消費。
觀旅局指出,課程報名踴躍,學員除了有觀光業相關從業人員、導遊及領隊外,各觀光產業之經理、總經理、執行長等,也都報名參與學習,市府協助觀光產業數位行銷轉型,期待透過此次培訓課程,讓參訓學員學習到專業技能、網路行銷技巧、數位服務思維等,進而提升業者營運上實質收益,一同帶動台中整體觀光經濟與消費。