【特派記者巫月樺／台中報導】台中市議員何文海20日在市議會市政總質詢指出，針對公共自行車騎乘，市府對於個人線上登錄自己個人資料才能有完整的保險，明顯不合理，要求台中市政府應該將政策修改為，只要是市民騎乘台中市ibike，使用者就應該同時受到「傷害保險」及「第三人責任保險」兩種保障，讓台中市每一位市民受到相同的保障，以維護民眾利益。
何文海指出，台中市政府在今年的業務報告中說明，針對公共自行車騎乘安全問題，對於使用者及使用者外之第三人，分別投保公共自行車「傷害保險」及「第三人責任保險」。但是「傷害保險」部分只要使用者於iBike官網或Kiosk登錄個人身分認證資料，即可享有保障。
經統計民眾投保比例，自108年7月施行迄今年7月底，已從原2％逐月提升至今年7 月已達23％。台中政府要求民眾線上登錄個人身份證資料，才可以獲得「傷害保險」，不然使用者只有「第三人責任保險」。
何文海表示，台中市政府不是營利事業單位，同樣是台中市市民使用台中市iBike為什麼會有保險上的區別，政府本應該給予所有市民相同的保障，對於民眾騎乘iBike的保險「傷害保險」及「第三人責任保險」台中市政府應該讓iBike使用者兩者皆有，台中市政府對於市民的保障不能因為市民沒有線上登錄就不能擁有「傷害保險」。
何文海說，台中市許多年長者也會使用iBike，但是不善於操作與使用網路，難道因為這樣，他們在使用ｉBike時就不能受到完整的保障嗎？而且這無關行政作業上的問題，「第三人責任保險」可以不用線上登記就能保險，「傷害保險」同理也可執行。