【記者巫月樺／台中報導】為協助台中市的視障按摩師提升技能，市府勞工局開辦服務品質提升課程，截至今年4月底，已辦理16場團體班、17場個別班課程，共計1046人次按摩師參與，受訓學員反應熱烈，表示透過這個課程多元學習可以不斷進步，讓自己的按摩技術更符合民眾期待，也提升了服務競爭力並增加收入。
勞工局長吳威志指出，市府除了持續規劃精緻環境衛生、待客應對技巧、按摩技術強化等課程外，特別在今年團體班增加健康管理、按摩業經營管理經驗分享等課程，希望讓視障按摩師吸收他人的實務經驗和經營理念後，在第一線持續為民眾的健康而努力。另外，今年也首次開放台中市視障團體、優良視障按摩據點申請自辦團體班，自己規劃符合自己需求的課程，歡迎符合資格者於6月提出申請。
視障按摩師小蔡（化名）身為視障按摩據點老闆，平時工作繁忙，但總是抽空參加勞工局辦理的各種進修課程，已經連續3年未間斷，顧客時常誇獎小蔡的按摩技術與服務態度，獲得許多顧客預約，小蔡說，勞工局真的很用心，讓我們學到很多，對工作真的很有幫助，不斷學習才有競爭力！
吳威志分享，他曾多次以顧客身分親身體驗輔導按摩據點，店家在不知道他的身分情況下，在接待服務、清潔整理、專業技術、親切管理服務方面都令人滿意，更令他感動的是視障老闆與技師都肯定市府的輔導。
吳威志表示，為鼓勵視障按摩師取得國家技術認證，市府也同時辦理按摩職業訓練，輔導其考取國家按摩證照，去年辦理按摩乙級證照班，考取率達到5成，今年增加辦理按摩臨床應用班，預計在7月提供更專業實務的訓練。關於課程相關資訊，可至勞工局網站( http://bit.ly/2V4r95A )查詢，或洽詢金小姐04-22289111分機35421。
中市府勞工局開辦服務品質提升課程，助視障按摩師服務品質再精進，更符合民眾期待。（記者林獻元攝）