【特派記者陳世宗／台中報導】台中市政府推動25條小黃公車提供偏鄉基本民行，其中16條由怡美計程車隊營運，不只守護學生上放學，連人瑞級市民都能安心搭車。日前一位78歲阿公喊著腰痛緩慢坐上車，鄰座85歲乘客還表示「你還少年啦！坐他旁邊阿嬤92歲，你知道前座乘客幾歲？95歲了！」面對乘客年紀加起來350歲，駕駛趣稱，創下開小黃公車百歲團乘客的新紀錄。交通局長葉昭甫表示，小黃公車從山城到海線，就是公共運輸最溫暖的博愛公車。
台中市政府推動25條小黃公車提供偏鄉基本民行-其中16條由怡美計程車隊營運。(台中市政府提供)
葉昭甫指出，自市長盧秀燕上任以來，台中從2條小黃公車路線，到今年已擴大至25條，服務山、海、屯21個原縣區、162里，以計程車機動性代替公車服務，提供民眾免費搭乘，改善偏鄉公共運輸環境。感謝車隊力挺，怡美計程車隊自106年第一條小黃公車路線上路至今已7載，無論早晨送孩子上學，協助年長者訪友、購物或前往醫療院所，成為偏鄉居民生活中或不可缺的交通夥伴。
怡美計程車隊經理洪瑞駿說，駕駛與乘客噓寒問暖，專業也有內規默契，接送學生開至站牌，若家長還未到，就會先讓學童在車內等候。考量偏鄉路徑人車少，「小孩交給我們接送，就有責任將孩子安全交到家長手中」，連長輩也和駕駛當好朋友。一般公車有時間效率，小黃公車不能趕，安全交通是偏鄉最暖心的依靠。
台中市小黃公車貼心服服務偏鄉。(台中市政府提供)
「有一年跨年夜，大家在倒數慶祝跨年，我是開車載家人從低溫10度以下的和平區天冷地區，沿著小黃公車路線站牌張貼新的預約電話。」洪經理說，路線交接時，必須讓元旦清早搭第一班車的民眾看到最新搭車預約電話號碼，雖然他跨年沒看到熱鬧的焰火，但完成更新站牌剛好天亮，也正是迎接新年最好的開始。
交通局表示，怡美車隊從第1條擴大到第16條路線，駕駛與電話預約的客服團隊擴大到28人。車隊有次開新路線到山上，里長和居民自製紅布條、放鞭炮歡迎，慶祝「30多年了，終於有公車開上來了」，讓駕駛感動得紅了眼眶，還遇乘客說「有小東西要送你」，竟是20公斤重的鮮採橘子，要分享給小黄公車駕駛，載乘客也載了滿滿人情味。
怡美計程車隊駕駛有服務在地人的共識-年節照常上路-全年無休。(台中市政府提供)
駕駛張根逢提及，盧市長曾在新路線啟用時表示「小黃公車行駛山海屯區偏鄉，雖然服務少數人，有意義的便民措施一定要繼做下去」，他也秉持義不容辭的熱心，連太太都加入陣容；通常乘客都是固定搭乘，駕駛皆有幫忙在地人的共識，年節照常上路，犧牲與家人團聚假期，全年無休。
怡美計程車隊62年9月設立，是台中超過50年老牌車隊。洪經理說，從父親手中接棒，兢兢業業擦亮金字招牌，小黃公車深入偏鄉地區，司機們熟悉乘客需求，提供更貼心且細緻的服務，並進一步回饋偏鄉公共運輸需求，供交通局評估優化小黃公車路線及班次，為偏鄉地區的發展貢獻一己之力。
怡美計程車隊經理洪瑞駿-右-表示-7年來從第1條小黄公車路線擴大到第16條。(台中市政府提供)
交通局強調，每輛小黃公車僅能載3到4人，建議於乘車前一天電話預約；如果預約人數較多時，車隊也會多安排車輛提供載客服務，預約電話：(04)2436-6666 (怡美車隊)。