一位社造團隊負責人在承攬案源遭受近一年非專業干擾瀕臨破產之際，昨天終於在臉書發出不平之鳴，引起許多人的注意!
【記者翁玉鳳/6/12日摘自網路報導】如果您是一個熱血有理想的社區營造承包團隊，因為官僚體系的非專業承辦干涉刁難，造成事業崩盤該怎麼辦?下面的報導雖然可能只是個案，但是深值科層以上領導的主事者三思為鏡。
相信大家都聽過一句話「遇到好承辦，帶你上天堂；遇到爛承辦，讓你下地獄。」。在所有政府的行政改革中，最隱晦的就是行政人員刁難。這牽涉到一個專案承辦人員在一個專案中到底應該扮演怎樣的角色，以及到底將自己定位在甚麼上。這裡所謂的爛承辦有幾種狀況:
1.承辦逾越契約精神把你當下包廠商使喚，即便你們是經過評選會評選出來的專業執行團隊。
2.承辦逾越契約倫理把自己當計畫主持人，自己主導專案應該如何進行、如何才是對的。
3.承辦沒有成本觀念，卻要你做東做西。
4.承辦行政倫理觀念差，所有一切不按照行政程序；但當你問他一個問題，卻又回你一切照程序。
5.承辦喜歡揣摩上意，但每次改好的到上面都與上面的意思不同，一個簡單的企劃修了五六次。
6.承辦刻意刁難，跟你嗆聲沒有怎樣就不撥款、就不跑公文…..
7.承辦有自己的詮釋，包含工作坊應該怎設計、海報證書相關視覺美術、粉絲頁的內文等，然後覺得自己很滿意。
8.對”廠商”的態度是一套，對補助社區的態度又是另一套。這麼多套是沒關係，但常會變成前後立場不一致，致使我們在第一線難做事。
可能還有更多隱晦的手段，有心或無意的刁難”廠商”。大家想想為甚麼會造成這樣的問題呢？其實答案很簡單，依一般公司組織管理的原因，就跟公司的管理有關了。
文中指出，當政府正努力鼓吹地方創生之際，這些重要的關卡，就有必要被一一真實的討論，否則一切都只會是假議題、或是虛晃一場勞民傷神的口號。希特勒雖然是一個大壞蛋，但他在管理軍隊上曾說過：「聰明也勤勞的人任用要職、聰明但懶惰的人任用次要職；笨蛋但懶惰的人不可任用、笨蛋但勤勞的人，就拖出去槍斃。」
文中引據最近該公司一個與政府合作的計畫為例說，遇到很糟的處境，所以讓團隊陷入複雜的處境中。雖然如此，作者剛好利用這樣的機會，做一些梳理。希望與在政府服務的公務員、未來要與政府合作或正在、曾經與政府合作的團隊，或是想要進行政府效能改革議題之推動者，一起討論與交流。他也很誠懇的說，如果有機會，也請推薦他了解政府效能改革的相關組織或是管道。