【記者游勝鈞／台東報導】關懷調解先行 臺東縣衛生局推動研討會 讓醫療爭議有更和緩的處理方式
發佈日期：108年8月15日
臺東縣衛生局為強化醫療機構事前溝通事發關懷減少事後糾紛，訂於108年8月25日假台東馬偕紀念醫院辦理108年東區醫療網「花東醫療爭議關懷研討會暨高階關懷調解員訓練工作坊」，培訓東區關懷調解人才專業知能，促進醫病間有效溝通及和諧關係。
臺東縣衛生局表示，依據衛生福利部統計，近5年全國各縣市每年皆大約有6百餘件醫療糾紛調處案件，等於平均每天就有1.6位醫師被申訴、提告。醫療爭議發生，醫護人員及病人家屬都會面臨不同壓力，醫病雙方都是受害者，若進入冗長訴訟程序，病人家屬既無法獲得即時情緒紓解與賠(補)償，醫師為避免發生糾紛，可能採取防禦性醫療措施或不願投入高風險科別服務等，最終損及民眾健康及權益，造成兩敗俱傷。
衛生福利部為解決醫病雙方面對醫療爭議處理之困境，擬訂「醫療事故預防及爭議處理法」草案，明文規定醫療機構在醫療事故發生後需儘速向病人等說明、溝通及關懷；另醫病雙方要先經調解程序，經調解失敗才能進行訴訟。
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