【記者林怡亭／專題報導】現今社會民眾可能因為面對生活、學業、工作或其他事件造成情緒困擾、壓力或自殺問題，而需傾聽管道，衛生福利部提供全國民眾心理諮詢服務電話安心專線，民眾若遇危機、需緊急求援情境，從7月1日開始，只要以市話或手機撥打「1925」（諧音: 依舊愛我），安心專線將持續提供全年無休、24小時免付費心理諮詢服務。
防制自殺危機處理 安心專線奏效
衛生福利部自94年設置安心專線，陪伴民眾渡過心理低潮的危機，也肩負自殺危機處理、聯繫警察機關進行緊急救援的任務，據統計，107年撥打進線者年齡層以25-44歲居多，協談內容主要問題以生活適應居多，有需要時，專線還會轉介醫療單位資訊。
每年服務人次從94年共2萬7,926人次，提升至107年7萬8,108人次，成長率倍增；107年度篩檢出有自殺意念的電話通數為1萬2,912通，即時阻止自殺危機案件共480件，相較98年141件增加了339件。安心專線適時發揮了自殺防治的功能。
心事誰人知？ 安心專線全天守候您
安心專線改為1925，初期同時使用1925及0800-788-995雙軌服務，預計108年12月20日正式單軌使用1925號碼。關愛自己，也關心周遭的人，若民眾或身邊親友有心理困擾，可隨時撥打1925（依舊愛我），安心專線24小時全年無休。
健康醫療網提醒您：自殺不能解決問題，你我都是自殺防治守門人。
安心專線：0800-788-995（0800-請幫幫-救救我）
張老師專線：1980
生命線專線：1995
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資料來源：健康醫療網 https://www.healthnews.com.tw/news/article/42805/
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