松成號魏東敏氣炸 委託全家便利超商送月餅中秋節過後還有4、500盒沒送達
松成號國際有限公司顧問魏東敏， 8 月 16 日他委託全家便利超商宅配 4000盒中秋月餅給親友、客戶和弱勢團體，雙方約定必須在 9 月 12 日前全部送達完畢，可是 9 月 13 日中秋節過後全家還有4、500盒沒送達，甚至到 9 月 16日還在宅配，魏東敏氣憤的說，他人微言輕，全家的善後態度沒有表達出誠懇和善意，根本就是欺負客戶，希望媒體幫忙主持公道。
魏東敏說，他是在 8 月 16 日委託全家劉佳政宅配 4000 盒的中秋月餅給全省各地的親友、客戶和弱勢團體，雙方以書面約定全家必須在 9 月 12日晚上 12 點前全部配送完畢，沒想到雙方約定期限過了，9 月 13日至 9 月 16 日依然有許多親友、客戶才收到月餅，中秋節是 9 月13 日，中秋節都過了才收到中秋月餅，許多親友、客戶向他抱怨，他才發現全家竟沒按照書面約定時間送達。
魏東敏還加碼爆料，有人冒名代領，全國知名的全家便利超商居然幹這種事，非常糟糕，簡直是欺負客戶。
全家專員劉佳政第一時間回答，這是全家的錯，他感到非常抱歉，一定會檢討改進！但他也解釋 : 他已經在 9 月 13日前往松成號向魏東敏先生說明和致歉，但是魏東敏先生非常生氣。劉佳政說，其實情況始料未及，這是他第一次接到數量如此多的宅配大單，他原本以為可以如期在 9 月 12 日前全數宅配完畢，可是沒想到地址有的是空戶，有的客戶聯繫不上，全家配送員雖然全力以赴，但是有的就是無法宅配成功，只好用電話留言請客戶到全家取貨，有的客戶好幾天後才來取貨，才會造成無法在 9 月 12 日前全數宅配完畢的情形。這4000盒月餅的保鮮期限是9月27日。
劉佳政說，魏東敏先生說有人冒名簽領月餅禮盒的事，應該是當事人不在家，由家人或鄰居代簽領取。全家一向正派經營、公道行事，絕對不會做出營私舞弊的事。他會繼續尋求魏東敏先生的諒解。
圖文一:松成號國際有限公司顧問魏東敏。
圖文二:告知親友、客戶未收到中秋禮盒均可打電話給劉佳政連絡人。
圖文三:松成號在中秋節前還特別廣告送達月餅一事。