【特派記者邱瓊如/台中報導】弘光科技大學護理系博士班學生詹明珊在台北榮民總醫院擔任副護理長,發現輪班護理人員睡眠不好影響工作效率,因此,調查護理人員睡眠品質,發表「輪班護理人員睡眠品質對身心健康與職業疲勞之影響性分析」,獲得2019年醫務管理期刊碩博士論文組優秀文章獎,她建議愛普沃斯嗜睡量表(ESS)可作為醫院簡易有效之評估識職業疲勞工具,辨識嚴重職業疲勞輪班護理人員,及早進行改善措施。
詹明珊表示,大學念國立台北護理健康大學,在醫院工作30年;研究所念陽明大學,碩士畢業也已經10年,為求精進再度回到學校當學生。目前在台北工作,卻選擇到台中念博士班,除得牲犧休假時間,還需花更多時間在交通路途上,同事十分不解為何會做出這種選擇。
「師資佳、資源充足又願意栽培學生,是我選擇到弘光念博士班的原因。」詹明珊指出,女兒從弘光科大物理治療系畢業,在學校時爭取到跟著護理系到美國賓州大學遊學見習的機會,增長國際知識,費用由學校補助,加上現在的指導教授、護理學院院長邱艷芬,剛好就是之前讀研究所時的陽明大學護理學院院長,因此,她才遠從台北到台中攻讀博士。
在邱院長鼓勵下,詹明珊選擇護輪班理人員睡眠品質當作論文題目。詹明珊說,「從來沒想過想過論文投稿會得獎。」雖類似題目過去已經有人發表,但著重於都點出問題在哪裡,然後介入改善,在教授指導下選擇一個全新的方向,希望問題還未發生時開始預防,提早發現問題來源,進一步改善輪班護理人員的睡眠品質。
詹明珊利用中文版匹茲堡睡眠品質指標(CPSQI)、愛普沃斯嗜睡量表(ESS)、華人健康量表12題版(CHQ-12)、中文版職業疲勞量表(OBI)問卷作為探討之工具,去年初開始發問卷調查輪班護理人員90人。
研究結果分析睡眠品質越差,在職業疲勞、個人疲勞、工作疲勞及服務對象疲勞也越差;結論為愛普沃斯嗜睡量表,可作為醫院簡易有效之評估識職業疲勞工具,辨識嚴重職業疲勞輪班護理人員,及早進行改善措施。
「原本兒子睡不好問題困擾我很久,後來發現不少同仁也睡不好,才開始做研究。」詹明珊說,站在當媽媽的立場,一度不諒解小孩為何熬夜打電玩,影響課業學習,寫論文搜尋文獻資料驚覺,很多年輕人都這樣,嚴重者甚至需靠藥物治療改善。
詹明珊指出,原本擔任專科護理師14年,專注於照顧病人,研究所畢業轉行政職,管理事務龐雜,工作上人力調度格外重要,萬一同事有人睡不好或請假,會影響整體工作效率及人力充足度,周遭及認識的護理人員有人失眠,有人睡眠斷片不連續,甚至必須吃安眠藥,希望這個研究能幫助醫院管理者從預防角度追蹤了解原因。
邱艷芬表示,詹明珊肩負行政工作重責之餘撥空進修,發表論文能獲獎非常難能可貴。弘光科大護理學院有從五專、二專、四技、碩士班、博士班的完整學制,還有學士後護理系,不少在職生為了學習更完整、更新穎的護理知識,再回到學校念碩士班、博士班,面對AI發展趨勢,現在她也積極推動護理與資工、資訊結合,讓台灣護理教育更能與國際接軌、順應時代趨勢。