【特派記者巫月樺／台中報導】近百名美食外送員因不滿公司片面更改薪資計算方式，16日向台中市政府遞交陳情書。勞工局表示，不管是僱傭關係或承攬制度，未經雙方同意，公司不能單方面更動原定報酬；foodpanda公司與外送員對契約報酬給付存有爭議，市府將協助雙方建立溝通平台協商，或申請勞資爭議調解，為勞工爭取權益。
勞工局在中市府前廣場接受近百名外送員遞交的陳情書，陳情內容包括外送公司將減少外送費用，原每趟為70元將減少為57元；取消外送員排班互相支援制度；遠程獎勵金從30元降為20元；取消下雨天、颱風天等特殊天候出勤獎金。
foodpanda外送員代表劉雲程指出，外送員看似每單薪資高，但事實上，外送平台未支付外送員車輛的油錢及車子耗損甚至保險費，均是外送員自行負擔，況且隨著熊貓外送員不斷擴張，「僧多粥少」下，每人接單量及收入早就大不如前，如今再降薪，形同霜上加霜。
劉雲程說，現在的外送員若一天最好可接到20幾個單，但卻是大家狂跑14到15個多小時才有的成果，油錢、電話費均自付，有時還有車禍意外風險，若以新的接單薪資計算，一天頂多賺到1140元的接單薪資，但扣掉約150元油錢及電話費後，根本所剩無幾。
此外，劉雲程說，熊貓還有很多不合理制度，包括外送箱要買斷，制服費等，甚至故意在媒體前宣傳可以賺到10幾萬元「很好賺」，招攬新人加入，跑得不好全得自已負責，又不能退外送箱。
劉雲程先生表示，公司片面變更多項措施嚴重影響外送員收入，年關將近正需經濟支持，希望勞工局能協助他們過個好年！
勞工局長吳威志指出，不管是僱傭關係或是承攬制度，未經雙方同意，公司不能片面更動本來說好的報酬；若雙方約定屬承攬契約，片面變更承攬契約給付條件，外送員可依民法第505條，請求平台業者應依雙方原約定給付報酬，呼籲外送公司不要漠視勞工權益。
若雙方對於契約報酬給付存有爭議時，雙方應妥為協商或申請勞資爭議調解。勞工局將盡最大努力建立外送員與業者間溝通平台，以溝通取代衝突，營造更多勞資雙方互利雙贏的勞動條件及環境，保障外送人員權益，維持勞資關係和諧，成為勞工朋友最堅強的後盾。
吳威志也表示，在勞工局積極輔導下，去年底台中市已成立外送人員職業工會，代辦業務除勞、健保外，另提供工會會員「團體意外險」，每人最高2百萬元賠償，家庭成員也納入保障，同時加碼提供「超額責任險」，避免車禍事故需負擔天價賠償。
除外送人員職業工會外，運送相關工會包含台中市陸上運輸服務人員職業工會、大台中陸上運輸服務人員職業工會、台中市食品雜貨運送職業工會、台中直轄市食品雜貨運送業職業工會、台中市機車貨物運送職業工會等，若外送員無一定雇主或為自營作業者，可選擇適合自己的職業工會參加。
近百名美食外送員因不滿公司片面更改薪資計算方式，16日向台中市政府陳情。（記者林獻元攝）