【特派記者呂祈杰／桃園報導】臺北榮民總醫院桃園分院自108年起規劃醫療大樓1F大廳整建工程，歷時數月。於今年3月正式宣佈整建工程完竣，不論是軟、硬體設備改善提升，抑或是醫護人力之補充，都顯示出北榮桃分院致力提升醫療服務品質的決心；整建後大廳挑高的天花板、明亮的光線、寬闊的空間及悠揚的音樂旋律，彷彿進入飯店大廳，不再是冷冰冰感受，而是充滿溫度和希望，帶給民眾強烈有感的改變。
臺北榮民總醫院桃園分院盧星華院長表示，此次大廳整建包含鋼琴區的架設、環狀沙發座椅、寫字檯、電視牆、榮譽榜的展示空間，及批價掛號、領藥及服務櫃台的友善櫃台設計，最重要的職安設備也不容忽視，兼具整體美觀、舒適度及安全性。北榮桃分將持續強化服務量能，造福民眾嘉惠榮民。
服務台位置自原先大廳中央移至進門處右側，大廳空間視野上變得更寬廣、動線更明確，志工服務更顯得積極而主動。鋼琴區提供音樂志工帶來演出，緩和並撫慰來院病患躁動、緊張及憂慮不安的心情。榮譽榜展示空間幫助到院民眾更進一步了解該院。並藉由電視牆進行衛教宣導傳遞正確觀念。環狀沙發座椅提供民眾更舒適等待空間。無障礙服務櫃台提供使用輪椅的民眾友善、便利服務。
輔導會主任委員馮世寬對於榮院未來發展及規畫相當重視，於去年9月至北榮桃分院慰訪時，院內大廳整建工程引起其注意，在盧星華院長的介紹及說明下，對於北榮桃分院致力於提供完善醫療服務與環境表示肯定。
