【特派記者陳柏言／臺東報導】因應高齡化社會的來臨，長照2.0服務日臻完善，長照服務協助身體失能的被照顧者，同時關注家庭中照顧者的個人需求，臺東縣衛生局表示，臺東縣109年起共計有聖母醫院、一粒麥子、門諾、關慈以及部東醫院等5家家庭照顧者支持性服務單位，皆具備長期照顧服務能量與資源，運用在地人力、物力，發展因地制宜的創新服務，提供照顧者支持性服務，服務項目包含：紓壓活動、照顧技巧訓練、支持團體、心理協談、臨時替代性服務、照顧咖啡館(有福館)等，減輕照顧負荷與壓力。
臺東縣衛生局表示，63歲黃阿姨照顧高齡行動不便的雙親，需隨時在旁協助，長達10多年的照顧，讓黃阿姨出現肩頸痠痛、失眠情形，因無其他親人分擔照顧且不放心外出，長時間下來導致黃阿姨身心壓力負荷大，家庭照顧者支持服務個管師到宅了解黃阿姨的狀況後，結合當地吳神父足療，提供到宅足療服務，透過服務讓黃阿姨的身體與心情能適當的紓壓，黃阿姨表示「好久沒有這麼放鬆、這麼舒服過，謝謝你們的疼愛」，也說出照顧的心路歷程，注意自己的健康，學習自我照顧技巧；透過家照服務的陪伴為家庭照顧注入能量，打造對家庭照顧者「足甘心」的在地個別化服務。
林阿姨60歲，照顧年邁的雙親，照顧過程中雖有長照服務協助居家服務，但無其他親友分擔父母的生活照顧，且照顧失智症的母親，重病的父親，返家3個月期間，時感照顧壓力沉重，而後接受家庭照顧者支持性服務，由個管師鼓勵參與抒壓活動、支持團體等，放鬆身心理之外，也培力出林阿姨面對壓力及善用社福資源的能力，更因自身的照顧經驗，投入居服員訓練，未來將繼續返回職場就業，期待在可兼顧家庭的情況下，從工作中追求利己、利人的生命價值。
民眾如有需求可向臺東縣長期照顧管理中心及各鄉鎮長照分站點站申請，亦可經家庭照顧者關懷專線0800-507272(有你真好真好)進線詢問相關訊息；其他各類長照服務歡迎民眾撥打長照專線1966（前5分鐘免費）洽詢。