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台中市議員黃守達、張玉嬿、王立任、謝志忠,今天於市議會質詢指出,數位治理局應協助中市府各機關使用,積極宣傳加強資安控管與防詐。(黃守達研究室提供)

公務機關簡訊衍生詐騙與資安風險 黃守達要求數位治理局應加強資安控管與防詐

【特派記者陳世宗/台中報導】台中市議員黃守達、張玉嬿、王立任、謝志忠,今天於市議會質詢指出,中央數位發展部推出「政府111短碼簡訊平台」以及「政府短網址(https://url.gov.tw/)」功能,讓各級公務機關能夠導入使用,便於民眾辨識正確資訊。議員們要求,數位治理局應協助台中市政府各機關使用,並積極宣傳,加強資安控管與防詐。

黃守達指出,政府公務機關簡訊的使用,往往衍生出詐騙與資安的風險。因沒有統一的號碼供識別,民眾收到簡訊,完全無從識別是否真的由台中市政府所發出。

台中市議員黃守達、張玉嬿、王立任、謝志忠,今天於市議會質詢指出,數位治理局應協助中市府各機關使用,積極宣傳加強資安控管與防詐。(黃守達研究室提供)

黃守達指出,過往收到的市府間訊,部分手機甚至會顯示「此訊息來自未知的國外寄件人」光看就很可疑。另外,公務機關因使用不同簡訊平台,也經常跟商業簡訊混在一起,尤有甚者, 也可能跟詐騙簡訊來自同一號碼,民眾無所適從。

黃守達表示,為了解決此一疑慮,中央數位發展部於去年開始推動政府專用的111短碼簡訊平台,今年1月正式啟用,各地方政府,包含台北市、新北市、新竹縣等地方政府都已經採購使用,減少公部門資訊衍生出的詐騙與資安風險。

數位治理局長林谷隆說,台中市政府正研議導入政府111短碼簡訊,目前台中市衛生局、大雅衛生所、太平衛生所、大里戶政、西屯戶政、龍井地政、大里地政等已率先導入。今年數位治理局把簡訊儲值用完後,也會改採111短碼簡訊。

黃守達說,不只簡訊,市府各資訊平台經常使用的短網址也是問題。許多縮網址都有時效限制,也不特別限制使用對象,易成為資安破口。數發部為此開發了政府短網址服務,此服務有多重把關,限定由政府機關同仁的公務電子信箱認證使用,也限縮在以.gov.tw結尾的政府網站網址。「政府短網址」網站也提供反查功能,使用者能用短網址查看原始網址。

黃守達質疑,詐騙案件與釣魚連結頻傳,至今卻未見台中市府使用政府專用的短網址。數位治理局沒推廣,各局處大多也搞不清楚狀況,連有大量簡訊需求的1999至今也未使用政府111短碼簡訊。中央數位發展部明明把政策工具準備好了,地方也應該跟上腳步,數位治理局責無旁貸。

副市長黃國榮認為,既然工具中央已經開發出來,地方也應跟上。數位治理局本來就不只做局內的事情,也應協助其他機關做好資安維護的工作。