【特派記者黃學書/邱芮豫 專題報導】第七屆臺灣觀光發展論壇「與疫共舞」論壇,今(2日)在台中舉行。為了傾聽第一線因疫情受災慘重的業者心聲,今年論壇特別邀集全台旅宿業、旅行業、遊樂區、運輸業、伴手禮、觀光工廠及周邊休閒業者代表,與各領域產官學專家共同與會,在不同觀點互動交流後,匯聚成「疫情流感化」後的最佳觀光操作策略。
針對此次論壇,立法院副院長蔡其昌表示,「任何東西都可以是觀光」,舉例來說:中華職棒的總冠軍賽,在近期製造了許多觀光產業的獨特商機,球迷為了觀看球賽,城市中就會有人流的遷移,將會帶動住宿以及飲食的商機。
蔡其昌也表示,受到疫情的影響,近兩年許多的論壇都轉為線上論壇,今天的觀光論壇是自己今年第一場實體論壇,很高興產業界的學者、專家也都有前來參加,這次論壇最重要的是傾聽地方的聲音,政府官員才能夠將政策完善,促使台灣的觀光產業能夠更蓬勃發展。
在「與疫共舞的觀光戰略」的專題演講中,蔡其昌也強調觀光的重建是從感動自己開始。為什麼一個地方會去了還想再去?重點在於如何造就一個「感動點」, 一段旅程若能創造感動那便會是永生難忘的記憶,這是從事觀光產業的各位現在所面臨到最大課題。
國旅給國人的感動在哪裡?他認為應要專注於製造「感動」,走馬看花無法製造記憶點,創造感動、製造旅行的意義,產業若能與在地人文生活結合、跟在地交通服務串聯、與自然生態保育共存,那麼旅行的感動跟觀光的價值都會提升。
交通部常務次長祁文中則強調,「以人為本」照顧人民的需求一直是政府的期望,希望透過這次的論壇傾聽業界的聲音,一同前瞻觀光發展的各種戰略,也期待經由今天大家的參與以及討論,碰撞出更多不同的想法。
祁文中也表示,疫情趨緩,政府推出振興5倍券,觀光局等各個政府單位也推出了各種加碼票券,促進台灣的觀光旅遊。近幾年台灣榮獲了許多國際觀光的榮譽肯定,可見在國際間,台灣的觀光其實是受人矚目、並且佔有一席之地的。
除此之外,政府也預計推出各個城市的魅力景區,將整合台灣現有的觀光資源於平台上,達成「處處有觀光,人人都是觀光大使」的願景,一起迎接台灣觀光的黎明曙光。
交通部觀光局局長張錫聰表示,因為疫情的影響,從2020的2月開始,政府在防疫期間同時進行紓困、振興工作,感謝政府單位的大家都付出了相當多的心力,也在預算上盡量的來提供協助,共同維護台灣的觀光產業以及經濟發展。
張錫聰也表示,因為疫情,台灣近兩年無法發展國際旅遊,業界的轉型發展就變得尤其重要,也因應疫情變化,觀光局將持續推動前瞻計畫,發展各個地方的魅力景區,展現區域特色,此外,更會推動線上旅展以及輔導企業線上轉型。
至於如何輔導台灣觀光順利轉型?他期待能透過這次「與疫共舞」論壇,與各位與會人員討論,共同找出台灣觀光疫後的經營策略。