為因應遠航日後可能非自願離職人數甚鉅，臺北市就業服務處各就業服務站啟動獨立作業櫃台，設置「遠航勞工單一窗口」受理遠航勞工申請失業認定、求職登記等服務案件，並有56家廠商釋出901個工作機會，平均薪資達新臺幣38,564元，願意優先面試有意轉職的遠航勞工。
陳信瑜局長表示，北市就服處於本月6日上午已進駐遠航辦理第一場的就業資源說明會。除了現場說明外，北市就服處也以問卷形式進行遠航勞工的就業意向調查。在回收的130份問卷中，初步統計以舉辦航空業專案徵才招募佔7成7最高，第二高為提供失業給付請領資訊佔7成3，及提供就業媒合資訊佔6成5為第三多，另外有高達近9成8的填答者，有意願再次參加就業資源說明會。以遠航案來說，第一場參與的勞工人數近百人，透過現場說明申請失業給付請領流程、職業訓練生活津貼、提早就業獎助津貼等就業保險給付資訊，及Q＆A座談，對勞工需求做出最即時的回覆。
陳信瑜局長強調，勞動局會視勞工需求持續入廠辦理就業資源說明會，並開發廠商釋出職缺，積極協助勞工就業媒合。北市就業服務處則提醒遠航勞工，就業意向調查問卷已透過勞方代表轉傳填答網址，預計開放填答至本2月底；有就業服務疑問亦可洽就業服務專線02-23085231，或各就業服務站，就服處將提供後續就業協助。